JAKARTA - Di tengah ketangguhan ekonomi nasional, sektor asuransi Indonesia masih menghadapi tantangan besar terkait rendahnya tingkat penetrasi yang baru menyentuh angka 3% pada tahun 2025. Kesenjangan proteksi yang lebar ini justru dipandang sebagai peluang emas oleh Ignite by Igloo. Melalui kombinasi inovatif antara kecanggihan platform digital dan pendekatan personal yang mendalam, platform mitra asuransi ini mematok target pertumbuhan yang sangat ambisius, yakni tiga kali lipat pada tahun 2026.
Ignite meyakini bahwa solusi digital murni belum cukup untuk menjangkau seluruh lapisan masyarakat Indonesia, terutama segmen menengah yang masih memprioritaskan kepercayaan berbasis komunitas. Oleh karena itu, pendekatan hibrida menjadi senjata utama dalam menutup celah proteksi di tanah air, sekaligus membawa layanan asuransi menjadi lebih aksesibel bagi setiap individu.
Ekspansi Masif ke Luar Pulau Jawa
Untuk mewujudkan visi pertumbuhan tersebut, Ignite by Igloo tidak lagi hanya berfokus pada pasar di Pulau Jawa. AVP Head of Retail Ignite by Igloo, Handry Yunus mengatakan, tidak hanya target, pihaknya juga mencanangkan ekspansi masif ke luar Pulau Jawa, mencakup wilayah Sumatra hingga Sulawesi. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa setiap daerah di Indonesia memiliki akses yang setara terhadap perlindungan asuransi.
"Kami melihat potensi yang sangat besar seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya proteksi. Rendahnya penetrasi saat ini adalah peluang bagi kami untuk hadir dengan solusi yang lebih aksesibel melalui teknologi dan pendekatan personal," ujar Handry dalam keterangan resminya, Selasa, 10 Februari 2026. Kehadiran fisik di berbagai wilayah kunci menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk membangun kedekatan dengan nasabah setempat.
Tiga Pilar Strategis Menuju Pertumbuhan Tiga Kali Lipat
Guna mencapai target yang dicanangkan, insurtech regional yang berpusat di Singapura ini telah merumuskan tiga pilar strategi utama yang akan dijalankan sepanjang tahun. Strategi pertama adalah penguatan kehadiran fisik melalui pembukaan kantor cabang satelit di kota-kota strategis seperti Pekanbaru, Samarinda, Balikpapan, dan Makassar. Hal ini bertujuan untuk memberikan dukungan langsung yang lebih kuat bagi para mitra di luar Jawa.
Pilar kedua berfokus pada regenerasi dan pemberdayaan melalui program "Mitra Muda". Ignite berencana meluncurkan inisiatif keterlibatan kampus (campus engagement) serta kemitraan afiliasi guna menarik minat generasi muda untuk terjun ke industri asuransi. Sementara pilar ketiga adalah penguatan portofolio produk melalui kolaborasi dengan perusahaan asuransi terkemuka, dengan fokus utama pada sektor asuransi kendaraan bermotor, properti, dan kesehatan yang permintaannya terus meningkat.
Model Bisnis Hibrida: Efisiensi Digital dan Kepercayaan Komunitas
Kesuksesan Ignite sepanjang tahun 2025 menjadi bukti bahwa model bisnis yang mereka terapkan sangat efektif dalam menjangkau segmen masyarakat yang belum terproteksi. Sasitharan Krishnan, Chief Distribution Officer Igloo menyampaikan, pada tahun 2025, keberhasilan Ignite didorong oleh performa kuat para Mitra profesional, baik organik maupun non-organik. Model ini secara cerdik menggabungkan efisiensi platform digital dengan kepercayaan yang dibangun oleh para mitra di komunitas mereka.
Sinergi ini sangat efektif terutama bagi masyarakat yang membutuhkan transparansi namun tetap menginginkan adanya konsultasi langsung. "Sepanjang 2025, Ignite telah membuktikan bahwa mitra yang didukung teknologi mampu melayani masyarakat yang belum terlindungi secara berkelanjutan dan menguntungkan. Model bisnis kami telah teruji dan siap untuk direplikasi di berbagai kota baru," ucapnya.
Komitmen pada Inklusi dan Transparansi Klaim
Di masa depan, Ignite berkomitmen untuk terus memperkuat ekosistem ekonomi mitra yang adil serta memastikan proses klaim berjalan secara transparan. Kejelasan dalam proses klaim dipandang sebagai faktor penentu utama dalam membangun kepercayaan jangka panjang dengan nasabah. Dengan fondasi teknologi yang kuat dan pendekatan yang memanusiakan layanan, Ignite optimis dapat berkontribusi signifikan dalam meningkatkan inklusi asuransi hingga ke pelosok Indonesia.